Il existe des avis que personne ne souhaite lire sur son hôtel. Par exemple, celui d’un client qui n’a pas pu bien se reposer, surtout si la cause était évitable.
Parfois, même si la chambre est impeccable, que le matelas est ultra confortable et que tout semble parfait… lorsque la nuit tombe, on perçoit un bruit incessant : le bourdonnement du minibar. Pendant la journée, il passe inaperçu mais dans le silence, il est impossible de l’ignorer.
Et, bien entendu, quand un client arrive à l’hôtel après une longue journée, il ne souhaite qu’une chose : se reposer. Ce bruit constant dans la chambre peut nuire à son expérience, influencer son opinion concernant son séjour, et, bien sûr, l’avis qu’il laissera après.
À la fin, le confort acoustique de la chambre est un critère de réputation aussi important que la propreté ou l’équipement.
Vous souhaitez que chaque détail de la chambre joue en faveur de l’expérience de vos clients et que les avis sur votre hôtel s’améliorent ? Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi vous devriez miser sur les minibars 0dB, la technologie la plus avancée afin de préserver la réputation en ligne d’un hôtel.
Le bruit du minibar : d’où il vient et pourquoi il est si important
Parmi tous les éléments qui composent une chambre d’hôtel, le minibar est l’un de ceux qui peut le mieux conditionner la qualité du repos, notamment s’il n’est pas bien choisi. Et la raison est bien simple : il est à l’intérieur de la chambre, généralement près du lit et fonctionne en permanence jour et nuit.
Pour beaucoup de modèles traditionnels, le système de réfrigération fonctionne au moyen d’un compresseur. Cela signifie que l’équipement démarre et s’arrête automatiquement afin de maintenir la température intérieure. Chacun de ces cycles peut provoquer des vibrations et du bruit. Cela peut passer inaperçu durant la journée mais pas pendant la nuit.
Le problème du bruit du minibar dans la chambre ne réside pas dans le volume mais dans le bruit constant. Ce bourdonnement de fond peut perturber le repos du client et ôter tout le confort qu’une chambre est censée offrir.
En définitive, quand un client ne se repose pas bien, il ne se souvient pas seulement du matelas, de la propreté ou de la décoration : il se rappelle qu’il n’a pas dormi comme il l’aurait souhaité. Et ce détail, apparemment sans grande importance, peut se traduire par un avis négatif.
C’est pourquoi, si vous cherchez un reclassement hôtelier, disposer d’un minibar silencieux 0dB est fondamental.
Minibar 0 dB : qu’est-ce qui garantit un silence absolu ?
Avant de parler de minibars 0 dB, il convient de préciser un point important. Dans le secteur hôtelier, on utilise l’expression 0 dB pour désigner des équipements dont le bruit est imperceptible à l’oreille humaine dans des conditions normales d’utilisation.
Cela ne signifie pas qu’un dispositif électronique connecté n’émette aucun décibel mesurable en laboratoire. De fait, l’étiquette énergétique peut indiquer un niveau sonore approximatif de 20 ou 25 dB. Il s’agit d’un niveau sonore extrêmement faible, imperceptible pour la plupart des personnes dans une chambre, mais plus précis d’un point de vue technique.
Autrement dit : quand nous parlons de minibars 0 dB, nous parlons de minibars totalement silencieux pour le client, conçus pour ne pas perturber son sommeil.
Alors comment reconnaître un minibar vraiment silencieux ? Il existe un critère essentiel : sa technologie de réfrigération.
Le silence de chaque équipement dépend, surtout, de la façon dont il refroidit. Les minibars à absorption et thermoabsorption fonctionnent sans compresseur, sans ventilateur et sans mécanismes en mouvement. En l’absence de parties en mouvement, ils ne produisent ni vibrations ni bruits pendant leur fonctionnement.
C’est pour cette raison que ce type de minibars n’émet pas de bruit perceptible, ce qui en fait l’une des meilleures options pour des chambres d’hôtel où le repos est prioritaire.
Chez Omnitec, nous proposons deux modèles de minibars spécialement conçus pour garantir le confort acoustique des chambres :
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PURE-N. Notre minibar à absorption pour hôtel PURE-N fonctionne grâce à un diffuseur surdimensionné et un thermostat contrôlé par microprocesseur qui, en outre, ne peut être manipulé par le client. Il inclut aussi un système Auto Defrost.
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PURE-T. Le minibar à thermoabsorption PURE-T représente l’évolution de cette technologie et offre une réfrigération efficace et totalement silencieuse, sans parties mobiles.
Avantages d’un minibar silencieux dans votre hôtel
Au-delà du silence, choisir un minibar silencieux comme les nôtres peut apporter de réels bénéfices à votre hôtel :
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Un meilleur sommeil du client et des avis positifs. Une chambre silencieuse aide à éviter des plaintes liées au bruit et améliore la perception globale du séjour.
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Moins d’interventions de maintenance. Des fonctionnalités telles que le thermostat non manipulable par le client ou le système Auto Defrost aident à réduire les problèmes opérationnels, de dégivrage et les interventions inutiles de maintenance.
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Un meilleur contrôle du fonctionnement du minibar. En maintenant une température stable et en évitant les manipulations du client, votre hôtel gagne en fiabilité et gère mieux l’équipement de chaque chambre.
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Une meilleure valorisation de la chambre. Un minibar silencieux, performant et bien intégré renforce la sensation de qualité, surtout dans les chambres haut de gamme.
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Un investissement rentable pour votre réputation. Préserver le sommeil du client, c’est aussi préserver la réputation en ligne de votre hôtel. Et de nos jours, les avis influencent directement les décisions de réservation des futurs clients, ne l’oubliez pas !
Où trouver les meilleurs minibars silencieux pour votre hôtel
Chez Omnitec, nous aidons depuis de nombreuses années des hôtels du monde entier à choisir les équipements corrects, et nous savons que le minibar est l’un des éléments qui influencent le plus la qualité du repos des clients, même s’il ne reçoit pas toujours l’attention qu’il mérite.
Notre gamme de minibars silencieux pour hôtel répond à tous les besoins : des modèles à absorption les plus éprouvés aux versions à thermoabsorption les plus avancées, avec des options de design adaptées à tous les types de chambres.
Comme vous pouvez le constater, il existe une solution contre le bruit du minibar : choisir un dispositif sans parties mobiles. Vous souhaitez savoir quel modèle s’adapte le mieux à votre établissement ? Contactez-nous et nous serons enchantés de vous aider !