Vous envisagez de rénover votre hôtel pour monter en gamme ? Vous avez donc déjà constaté qu'aujourd'hui il ne suffit pas de rénover le mobilier ou la décoration des chambres. Les clients actuels sont plus exigeants et font attention aux détails qui auparavant passaient inaperçus.
Par exemple, le silence du minibar, l'esthétique de la serrure ou le confort d'accès à la chambre. C'est pourquoi de plus en plus d'établissements décident de miser sur des solutions modernes, pratiques et connectées.
La technologie hôtelière est devenue un investissement direct dans l'expérience client et la rentabilité de l'hôtel. Nous vous expliquons pourquoi dans cet article.
Reclassement hôtelier : bien plus qu'une rénovation esthétique
Il y a quelques années, les hôtels 2 ou 3 étoiles pouvaient se démarquer principalement pour leur emplacement. Mais de nos jours, ce n'est plus suffisant. Le client attend des chambres plus confortables, silencieuses, modernes et adaptées à sa façon de voyager.
Ainsi, pour obtenir un reclassement hôtelier, c'est-à-dire monter en gamme, il ne suffit pas de moderniser le design d'un hôtel : il faut aussi renouveler complètement son équipement et améliorer l'expérience générale du client.
Au final, les petits détails tels qu'une serrure moderne sur la porte ou un coffre-fort intégré influencent fortement notre perception de la chambre. Et par conséquent ils ont un impact sur les avis, la réputation en ligne, voire le prix moyen que l'hôtel peut facturer par nuit.
Serrures minimalistes : une manière simple de moderniser les chambres
Parmi les éléments qui contribuent le plus à moderniser un hôtel se trouvent les serrures électroniques. Au final, la porte est l'un des premiers points de contact du client avec la chambre.
C'est pourquoi de nombreux projets de rénovation hôtelière misent sur des serrures minimalistes d'hôtel, avec des lignes épurées et une esthétique intégrée au design de la chambre.
Chez Omnitec, nous proposons des modèles minimalistes tels qu'EVO ou OS-SLIM, qui offrent une image élégante et actuelle. Elles sont parfaites pour les hôtels qui veulent atteindre les 4 étoiles ou se repositionner dans un segment supérieur.
De plus, elles améliorent l'expérience client grâce à leurs nombreuses fonctionnalités :
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Elles permettent d'accéder à la chambre via Bluetooth.
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Elles réduisent les incidences liées aux cartes ou aux clés.
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Elles facilitent la gestion d'accès.
Le tout grâce à un système connecté à travers un Gateway et un logiciel de gestion, autrement dit, sans besoin de réaliser des installations complexes.
Technologie hôtelière et confort pour le client
La technologie fait déjà partie intégrante de l'expérience hôtelière. D'ailleurs, de nombreux clients la considèrent essentielle pour leur séjour.
Chez Omnitec, nous en sommes convaincus, c'est pourquoi nous avons développé des solutions comme UpKey, qui permet d'utiliser un Smartphone comme clé numérique via Bluetooth. Ainsi, entrer dans la chambre est beaucoup plus facile pour le client, surtout pour des séjours courts ou des voyages d'affaires.
Et pour l'hôtel, les avantages sont nombreux également :
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Moins d'incidences à la réception.
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Plus d'agilité dans la gestion des accès.
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Plus de contrôle des identifiants.
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Une image plus innovante de l'établissement.
Quand un hôtel transmet cette sensation de modernité et confort, il est beaucoup plus facile de rivaliser dans des catégories supérieures.
Minibars silencieux 0 dB : le confort que le client perçoit vraiment
Si quelque chose peut gâcher le repos dans une chambre, c'est le bruit constant du minibar, n'est-ce pas ?
Quand le client essaie de dormir, tout bruit répétitif finit par affecter son expérience, et cela se reflète rapidement dans les avis de l'hôtel. C'est pourquoi, pour monter en gamme, le confort acoustique est lui aussi un facteur fondamental.
De nos jours, de nombreux hôtels cherchant à se moderniser remplacent leurs équipements anciens par des minibars d'hôtel plus actuels, comme ceux que propose Omnitec. De plus, nous disposons de modèles silencieux à 0 dB :
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PURE-N, avec technologie à absorption.
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PURE-T, avec technologie à thermoabsorption.
Si vous souhaitez renforcer la sensation de confort et de repos dans les chambres de votre hôtel, ces options sont idéales.
Le coffre-fort obligatoire dans un hôtel : sécurité et modernisation
Un autre aspect essentiel dans tout projet de reclassement hôtelier est la sécurité des chambres. Dans ce domaine, les coffres-forts d'hôtel jouent un rôle clé. D'ailleurs, dans les hôtels 4 étoiles, il est obligatoire que toutes les chambres en aient un.
Omnitec propose des solutions telles que :
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EXO, avec ouverture Bluetooth.
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NOBO, avec design moderne et fonctionnalités avancées.
En plus d'améliorer la sécurité, ce type de coffres-forts contribuent à moderniser la chambre et offrent une expérience beaucoup plus confortable et intuitive pour le client.
Moderniser un hôtel, c'est investir dans la rentabilité
En définitive, le reclassement hôtelier va bien au-delà d'une rénovation esthétique. Il s'agit d'adapter votre établissement aux nouvelles attentes des clients et de le préparer à rivaliser dans une catégorie supérieure.
En ce sens, l'équipement de chaque chambre joue un rôle fondamental. Les serrures minimalistes, les minibars silencieux à 0 dB ou les coffres-forts modernes sont des solutions qui améliorent l'expérience du client, renforcent l'image de votre hôtel et augmentent la valeur perçue.
Chez Omnitec nous accompagnons depuis des années des hôtels, des chaînes et des investisseurs dans la modernisation de leurs établissements grâce à des solutions technologiques qui se distinguent par leur design et leur confort.
Vous envisagez de rénover votre hôtel afin de monter en gamme ? Contactez notre équipe et nous vous aiderons à trouver les solutions les mieux adaptées à votre projet de reclassement hôtelier.