Si vous avez une location de vacances ou un petit hôtel, il vous est probablement arrivé plus d'une fois d'attendre pendant des heures l'arrivée d'un hôte. Il vous est peut-être même arrivé de devoir quitter un dîner entre amis ou de vous lever au milieu de la nuit pour remettre des clés. Ça vous dit quelque chose, n'est-ce pas ?
Aujourd'hui, grâce à la numérisation et aux nouvelles technologies, tout cela peut être résolu. L'une des meilleures innovations de ces dernières années dans le secteur hospitality est le check-in online, une tendance croissante qui révolutionne la façon dont les propriétaires d'hébergements touristiques gèrent l'arrivée de leurs hôtes.
Mais qu'est-ce que le check-in online et quels en sont les avantages pour votre hébergement ? Nous vous l'expliquons dans ce nouvel article.
Qu'est-ce que le check-in online pour hôtels ?
Le check-in online pour les appartements touristiques et les hôtels signifie essentiellement que l'hôte peut entrer dans le logement sans avoir besoin d'un contact physique avec le propriétaire ou le gérant de l'établissement.
Grâce aux serrures électroniques et aux applications mobiles, vous pouvez désormais remettre des clés numériques, des codes temporaires ou des eKeys directement sur le téléphone portable de l'hôte. Le processus est ainsi plus rapide, plus facile et plus pratique pour tout le monde.
Avantages du check-in online pour votre hébergement
Que vous gériez des appartements de vacances ou un hôtel, le check-in online peut vous apporter de nombreux avantages :
1. Une meilleure expérience pour vos hôtes
Imaginez que vous arriviez fatigué après un long voyage et que vous puissiez entrer directement dans votre logement sans attendre personne ni dépendre d'horaires spécifiques. C'est exactement ce que souhaite tout hôte.
Pourquoi ? Parce qu'il y gagne en flexibilité, en confort et en autonomie, trois aspects essentiels pour sa satisfaction.
2. Une plus grande flexibilité pour vous qui louez votre hébergement
Plus d'attente interminable, plus de précipitation, plus de déplacements inconfortables. Désormais, vous pouvez gérer l'arrivée de vos hôtes depuis votre smartphone, où que vous soyez.
3. Des économies sur les coûts de fonctionnement
De plus, en évitant les déplacements et les temps d'attente, vous réduisez les coûts de fonctionnement, optimisant ainsi la gestion de votre hébergement touristique.
4. Plus de sécurité et de contrôle
Grâce aux serrures électroniques et aux clés numériques, vous pourrez contrôler qui accède à votre propriété et à quel moment, ce qui améliorera votre sécurité et celle de vos hôtes.
De quoi avez-vous besoin pour mettre en place le check-in online ?
Vous vous demandez peut-être si la mise en place d'un tel système est compliquée ou coûteuse. La bonne nouvelle, c'est que la mise en place du check-in online dans votre établissement est plus simple que vous ne le pensez. Voici tout ce dont vous avez besoin :
- Une serrure électronique compatible (Bluetooth ou numérique).
- Une application mobile pour la gestion des accès à distance.
Il existe d'ailleurs aujourd'hui différentes solutions technologiques faciles à installer et à utiliser, conçues pour les hébergements touristiques. C'est le cas, par exemple, de Rent&Pass, l'application que nous avons développée chez Omnitec.
Celle-ci vous permet de gérer à distance le check-in et le check-out de votre logement, car elle vous permet de créer des clés numériques (eKeys) ou des codes d'accès pour vos hôtes directement à partir de votre propre smartphone.
Comment fonctionne le check-in online pour les appartements touristiques ?
Le processus de check-in online pour les logements touristiques est très simple. Nous vous l'expliquons :
- Réservation confirmée. Tout d'abord, l'hôte réserve son séjour dans votre logement.
- Envoi des identifiants numériques. Ensuite, à partir de votre application mobile, vous générez et envoyez à l'hôte ses clés numériques ou un code temporaire pour qu'il puisse accéder à votre propriété.
- Arrivée autonome de l'hôte. Lorsque la date de sa réservation arrive, l'hôte accède à l'hébergement avec la clé numérique reçue sur son smartphone.
- Fin de séjour automatique. À la fin du séjour, les informations d'identification sont automatiquement désactivées.
Choisissez Omnitec : offrez un check-in en ligne facile et sécurisé
Si vous n'avez pas encore de système de check-in en ligne dans votre propriété, c'est le meilleur moment pour commencer. Et chez Omnitec nous sommes experts dans l'offre de solutions technologiques innovantes qui simplifient la vie des propriétaires et des hôtes !
Comme nous vous l'avons déjà dit, notre système de gestion à distance Rent&Pass peut vous aider à franchir le pas vers la numérisation de votre hébergement touristique, en facilitant de nombreuses tâches et en augmentant la rentabilité de votre entreprise.
De plus, sa version avancée, Rent&Pass PRO, comprend des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un calendrier de réservation et un audit d'accès détaillé, des outils parfaits si vous gérez plusieurs propriétés en même temps.
Quoi qu'il en soit, il est clair que le check-in online est là pour durer. Le confort, la sécurité et l'autonomie offerts par cette option sont des arguments plus que suffisants pour l'adopter. Souhaitez-vous participer au changement grâce aux solutions d'Omnitec ?